Последнее обновление: 31 августа 2026 г. · Версия 2
S.R.L. „IKEY SOLUTION”, IDNO 1025600014584, юридический адрес: MD-2069, mun. Chișinău, sect. Buiucani, str. Bariera Sculeni 2/2, of. 31, мастерская: ул. Барьера Скулень, 9A, сектор Буюкань, мун. Кишинэу, Республика Молдова («iKey», «мы»), является оператором данных, обрабатываемых через этот сайт и при оказании услуг.
Эл. почта: contact@cheiauto.md · Телефон: +373 62 104 440.
Обработка осуществляется в соответствии с Законом № 195/2024 о защите персональных данных, полностью применимым с 23 августа 2026 г.
| Ситуация | Данные | Цель и основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Форма, телефон или WhatsApp | Имя, e-mail, телефон, тема, сообщение и добровольно отправленные фотографии | Ответ на запрос и оценка работ; преддоговорные меры по просьбе лица. Телефон на сайте необязателен. | 12 месяцев после последнего контакта, если не заключён договор и закон не требует иного срока |
| Проверка права на автомобиль | Идентификационные данные и необходимые данные свидетельства о регистрации: номер, VIN, марка/модель и владелец | Предотвращение мошенничества и подтверждение права заказать ключ или вмешательство в иммобилайзер; законный интерес и исполнение договора | 3 года после выполнения работ, только в объёме, необходимом для доказательства проверки |
| Выполнение работ и гарантия | Данные автомобиля, вид ключа, выполненные работы, детали, цена и гарантийный срок | Исполнение договора, учёт услуги и рассмотрение гарантийных обращений | В течение гарантии и, при необходимости, до истечения законных сроков защиты прав |
| Бухгалтерия и расчёты | Идентификационные, платёжные и транзакционные данные, требуемые законом | Выполнение бухгалтерских и налоговых обязанностей | В сроки, установленные бухгалтерским и налоговым законодательством |
| Галерея и отзывы | Изображения работ/автомобиля, имя и текст отзыва | Демонстрация деятельности и опыта клиентов; согласие | До отзыва согласия; до публикации номера и иные идентификаторы обезличиваются |
| Посещение сайта | IP, устройство/браузер, посещённые страницы, источник визита и онлайн-идентификаторы | Работа и безопасность: законный интерес; аналитика: только с согласия | Согласно Политике cookie |
Коды транспондеров, PIN-коды иммобилайзера, параметры ключей и сведения о доступе к системам автомобиля являются конфиденциальными и используются только для заказанной услуги. Перед изготовлением ключа или вмешательством в иммобилайзер мы проверяем личность заявителя и документы автомобиля. Без такой проверки услуга не предоставляется.
Через форму необходимо предоставить только данные, отмеченные обязательными. Без них мы можем не суметь ответить. Мы не запрашиваем специальные категории данных и не принимаем исключительно автоматизированных решений, имеющих юридические последствия.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их другим компаниям для их собственного маркетинга.
Некоторые цифровые поставщики, включая Google, могут обрабатывать данные в Европейском союзе, США или других странах. Такая передача ограничивается используемой услугой и осуществляется на основании механизмов, допускаемых Законом № 195/2024, и применимых договорных гарантий. Информацию о соответствующих гарантиях можно запросить по указанному выше адресу.
Мы используем HTTPS, контроль административного доступа, резервные копии, обновления и ограничение доступа к данным работ. При нарушении, создающем риск для прав лиц, мы уведомляем CNPDCP без неоправданной задержки и, по возможности, не позднее 72 часов с момента обнаружения; при высоком риске уведомляются и затронутые лица.
Вы можете потребовать доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие. Отзыв не влияет на законность предыдущей обработки.
Направьте запрос на contact@cheiauto.md. Обычно мы отвечаем в течение одного месяца; при сложном запросе срок может быть продлён до двух месяцев с предварительным уведомлением. Для защиты данных мы можем запросить только сведения, необходимые для подтверждения личности.
Жалобу можно подать в Национальный центр защиты персональных данных (CNPDCP): 022 820 801, centru@datepersonale.md, datepersonale.md, либо обратиться в компетентный суд.
Мы обновляем политику при изменении обработки или законодательства. Действует версия, опубликованная на этой странице.